動画読み込み時のエラーについて

御世話になります。

表記の件、MOVファイルの読み込みができない状況です。

■問題内容

①『メディアを選択』

②MOV.ファイルを選択

③ 『インポーターから一般的なエラーが報告されました』と表記され読み込みができない

■対策とその結果

パスの文字数を減らした。

①保存場所をマイコンピューターの『ビデオ』に入れ階層を上げる

②ファイル名の簡略化

⇒効果なし

■使用PC

Windows8

TOSHIBA/Dynabook

対応策を御教示願います。